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  五、建设主流文化的六个主要环节
  主流文化的地位,不是天生的、一成不变的。因此,我们在建设主流文化的过程中,提出了“保持四性”的目标:一是与时俱进,保持文化的先进性,避免不思进取的僵化倾向。二是平易近人,保持文化的群众性,避免脱离实际的虚化倾向。三是明辨是非,保持文化的纯洁性,避免偏离主旋律的异化倾向。四是守土有责,保持文化的主导性,避免丢弃阵地的边缘化倾向。
  主流文化的形成,不是自发的、一蹴而就的。因此,我们有意识地加以培养和打造,坚持不懈地探寻具有中建五局特色的企业文化建设之路。我们主要抓了以下六个环节:
  1、总结提炼
  2003年,根据五局先天不足、后天失调、长期积弱、危机凸显、企业内部突出存在“信心丢失、信用缺失、人和迷失”的局情,我们首次提出建设“信心、信用、人和”三项工程,同时倡导“创新、敬业、团队、节俭”的企业精神,并在全局全方位推行绩效考核制度,使和谐、健康、向上的人际环境和公开、公平、公正的机制环境得以在全局上下逐步形成。2005年8月,五局在韶山首次召开企业文化研讨会,在总结五局三公司、广东公司和广西公司企业文化建设实践经验的基础上,明确五局主流文化的建设就是要积极推广以“团队文化、诚信文化、执行力文化、精品文化、学习文化、创新文化、快乐文化、节约文化”为内容的主流文化。2006年4月,五局再次召开企业主流文化建设座谈会,会上明确将五局的主流文化概括为“信心、信用、人和”六字,确定为“以信为本、以和为贵”的“信•和”主流文化,并制定了宣传提纲,组织全局员工开展主流文化大讨论。同年9月,借中建总公司企业文化十周年峰会在五局设立分论坛之机,五局又召开了企业主流文化推进会,再次对“信•和”主流文化进行提炼,使其内涵更加准确和清晰:信心是五局的立业之源;信用是五局的立业之本;人和是五局的立业之魂。2007年5月,出台《中建五局“信•和”主流文化建设实施意见》,确定五局“信•和”主流文化的核心价值观为“以信为本、以和为贵”。至此,经过五年的总结、提升,“信•和”主流文化从自发走向自觉、从零散走向系统、从朦胧走向清晰。
  2、宣贯倡导
  对内,五局充分利用国企的思想政治和组织管理优势,发挥党团组织及《管理之窗》、《中建五局通讯》、《中建五局网站》等宣传媒体的主渠道作用,旗帜鲜明地表达和张扬企业的文化主张。同时,各级组织进一步拓宽思路、创新载体,以生动活泼、为群众喜闻乐见的活动形式,如组织文艺演出、演讲比赛、摄影作品展等,提高主流文化的传播效果。并注重典型引路,先后总结、宣传了平和堂、东莞大剧院等一批经典工程,及訚军、旷庆华、翟筛红、谭青等一批国资委、湖南省和全国先进人物的典型事例,把理念典型化,把典型理念化,生动、真实地诠释了“信•和”主流文化的内涵。
  对外,五局借荣获全国五一劳动奖状、长沙建校被团中央评为第六届“中国百个优秀青年志愿者服务集体”、全国五一劳动奖章获得者翟筛红同志载誉归来、隧道公司重庆办事处拆卸旧桥等契机,精心策划了一系列宣传活动,扩大“信•和”主流文化的影响力。近年来,有关五局的宣传报道进入全国性的主流媒体。2006年,《工人日报》、《中国建设报》头版头条和二版头条连续几天发表长篇通讯,报道五局改革发展事迹,新华网、人民网、国资委网上关于我局的报道近10篇。2007年,新华通讯社《内部参考》以《“信和”文化助五局由衰转兴》为题,全面报道了五局解困脱贫、做强做大的奋斗历程。
  3、领导表率
领导在企业中所处的特殊地位,决定了领导在企业文化建设中应承担包括“设计者、布道者、实践者”在内的多重角色。领导能否率先垂范、身体力行,将直接影响到企业文化建设的成效。从这个意义上说,企业文化实际上是企业家的文化。为此,五局从2003年起,每年组织一期领导干部培训班,2003年到井冈山,解决重树信心,再造激情五局的问题;2004年到庐山,解决员工队伍结构的问题;2005年到遵义,解决战略管理的问题;2006年到延安,解决思想作风建设的问题;2007年到深圳、香港,解决解放思想,谋求和谐发展的问题。通过精心选择培训地点和课题,有效地提高了领导干部的整体素质。
  五局要求各级领导认真学习和掌握“信•和”主流文化的内涵,充当好宣讲者。同时,在工作中要做到“亲心、亲言、亲力”,增强自身的亲和力,做“信•和”主流文化的践行者。亲心,就是要对事业、对组织、对群众始终保持亲密无间的情感联系。要忠于党和人民,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到忠心立人;要言行一致,表里如一,反对三心二意和虚情假意,做到诚心待人;要正确对待荣誉、升迁、名利,力戒虚浮和骄躁,做到平心做人。亲言,就是要善于以语言为沟通手段,拉近与群众的感情距离。现在我们有的同志不会说话,话没人听:与新社会群体说话说不上去;与困难群众说话说不下去;与青年学生说话说不进去;与老同志说话给顶回去。因此,转变作风、学会说话非常重要。要实事求是,坚持说真话、办实事、求实效,做到真言感人;要坚持原则,善讲道理,同时又要深入浅出,使群众易于接受,做到“大话”服人;要提高演讲技巧,锤炼语言艺术,力求睿智、幽默,做到“巧言”悦人。亲力,就是要身体力行,率先垂范,坚持以务实的作风带动人,以出色的业绩感召人,以廉洁的行为影响人,以切实的关怀温暖人。各级领导的言传身教,有力地推动了“信•和”主流文化的传播,“树信心、讲信用、求人和”的良好氛围逐步在全局形成。
  4、项目践行
  项目是施工企业的基本单位,是企业效益的重要来源,是展示形象的最佳窗口,更是践行“信•和”主流文化的前沿阵地。我们主要抓了六个方面:一是诚筑精品。项目通过精细管理、安全生产与勤奋工作,通过建造鲁班奖、国优、省优等大批精品工程,将“信用”二字篆刻在我们的产品中。二是优质服务。“履约业主”是项目践行“信•和”主流文化的重要内容。项目通过为业主提供细致、周全的服务,赢得了恒大、阳光100等一批重量级的回头客。2007年5月,广州恒大集团总载李钢携恒大国内13家区域公司总经理前往我局总承包的成都恒大绿洲项目学习项目管理经验。三是CI覆盖。结合总公司CI战略的实施,五局将“信•和”主流文化融入中建大文化,以文化墙、橱窗等多种形式,以及通过每个员工的实际言行,从外在和内在两个层面,全面展示五局“以信为本、以和为贵”的核心价值观,起到了很好的效果。四是举办项目文化节。土木公司先后在湘潭、武汉、南宁、浏阳等4个区域举办了以“关爱•和谐”为主题的项目文化节活动,广西公司在青竹立交桥项目组织了施工人员集体婚礼,在当地引起强烈反响,各大媒体竞相报道。五是党、工、团建。一方面,健全的党群组织为项目践行“信•和”主流文化提供了组织保障;另一方面,通过建立联合党支部、联合工会和联合团支部,把业主、合作方吸纳到了我们的队伍中,达到了向外传递“信•和”主流文化的效果。六是关爱农民工。项目上通过开展送电影、农民工夜校、义诊等活动,促进了项目的“人和”建设与社会的和谐发展。2007年三公司与省人民广播电台联办“老乡客栈”专题节目,在工地上策划、举办了农民工婚礼,引起广泛关注,由此获得保险公司为农民工捐赠的100万元工伤保险。此外,三公司举办的农民工夜校,两次上了中央电视台。
  5、全员参与
  企业文化,只有被全局上下所有员工理解和实践,才能真正实现文化的“落地”,才能真正成为“主流”文化。近几年来,五局先后通过组织员工对“信•和”主流文化进行大讨论,出版《五局青年语录》、《员工手册》和《“信•和”小故事集》等文化读物,有奖征集“信•和”文化宣传展板和小故事,举办纪念五局成立三十周年“信•和”杯门球赛、“信•和”杯职工篮球赛、“信•和”杯湖南省围棋联谊赛、“信•和之声”庆典文艺晚会等形式,创新活动载体,普及“信•和”主流文化。从机关到项目,从领导到群众,从在职员工到离退休员工,均积极参与到活动中,使“信•和”主流文化走进每一个层面、每一个员工的心中。
  其中,有奖征集“信•和”文化宣传展板活动历时近三个月,收到作品近300幅,其中既有电脑设计作品,也有手绘作品,部分二级单位还组织了内部评比,最多的一家单位上交了80余幅作品。通过网上投票、现场投票等方式,历经初选、复选、“30进5”和“5进1”四轮评比,最后综合三幅得奖作品,形成了五局“信•和”文化展板的统一版式,在全局各项目和办公场合进行宣传覆盖。日前,五局借庆祝建局30周年的契机,举办了一系列以“信•和”冠名的大型主题活动,其中“信•和”杯湖南省围棋联谊赛,邀请聂卫平和唐莉讲棋,15个省直、市直团队及当地著名企业的80余名职业经理人参与赛事,成为五局彰显和传播“信•和”主流文化、加强五局与社会各界的沟通、联系和培育大业主的绝好机会。“信•和之声”庆典文艺晚会,全部节目均由内部单位和员工自行创作编排,向企业内外展示了五局“信•和”主流文化的魅力和风采,展示了五局40年创业史、30年成长史、5年快速发展史,起到了教育员工、凝聚士气、振奋精神、提升影响、推进文化、促进发展的作用。
  6、虚实结合
  企业文化的建设,不能只停留在喊几句口号、提几个新名词的简单层面上。只有将理念与实践、将无形与有形、将务虚与务实有机的结合起来,才能收到良好的效果。这些年来,五局注重将文化融入制度,并将企业文化建设成效进行指标量化,以《党委目标责任书》的形式下达到二级单位,纳入到二级单位的业绩考评体系中,为二级单位做好企业文化建设工作提供了硬性约束。更重要的是,2003年以来,五局每年开展一个主题年活动,其中2003年是“市场营销年”,2004年是“管理效益年”,2005年是“结构调整年”,2006年是“品质提升年”,2007年是“协调发展年”,这些主题年活动始终围绕发展是第一要务的主旋律,与企业运营管控的中心工作实现了有机结合,极大地促进了企业的发展,从物质的层面为企业文化建设提供有力的支撑。5年来,五局累计归还内债近3亿元,到今年9月底全局拖欠内债已经“清零”;同时,五局积极推进下岗再就业工作,5年来超过4000名职工实现了再就业;包括实施二、七公司棚户区改造等民心工程,以及推行局长为员工写生日贺卡、免费午餐、定期体检及集体旅游等人文关怀措施,为员工办实事、谋福利,让大家充分感受到了“以信为本,以和为贵”的主流文化,营造了企业与员工、企业与社会和谐共生的良好氛围。

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